Datenschutzerklärung
Stand: 25. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist der Verein Tierfreunde Schweiz, Weidächerstrasse 13, 8706 Meilen, Schweiz. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@tierfreunde-schweiz.ch.
2. Grundsatz
Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für unsere Vereinszwecke nötig ist: die Vermittlung von Tieren, die Betreuung unserer Mitglieder, Spenderinnen und Spender sowie den Betrieb dieser Website. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung.
3. Besuch der Website
Unsere Website wird bei Hostfactory (OptimaNet Schweiz AG, Seuzach) auf Servern in der Schweiz betrieben. Beim Aufruf speichert der Server technisch notwendige Angaben in Protokolldateien, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb, werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach Ablauf der technischen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
4. Cookies, Statistik und Schriften
Die öffentlichen Seiten unserer Website setzen keine Cookies und verwenden keine Analyse- oder Tracking-Dienste von Dritten. Um zu verstehen, welche Seiten und Tiere gefragt sind, zählen wir Seitenaufrufe anonym auf unserem eigenen Server: gespeichert werden nur das Datum, die aufgerufene Seite, die Herkunft (z. B. Instagram oder Google) und ob ein Handy oder Computer verwendet wurde – ohne IP-Adresse, ohne Cookies und ohne Wiedererkennung einzelner Personen. Die Herkunft wird dafür nur in Ihrem Browserfenster zwischengespeichert (Session Storage) und beim Schliessen gelöscht; senden Sie ein Formular ab, speichern wir diese Herkunft zusammen mit Ihrer Anfrage. Im passwortgeschützten Mitgliederbereich und im Verwaltungsbereich des Vorstands verwenden wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, damit Sie angemeldet bleiben; es wird beim Abmelden oder Schliessen des Browsers gelöscht. Wählen Sie beim Anmelden „Auf diesem Gerät angemeldet bleiben“, speichern wir zusätzlich ein Cookie mit einem zufälligen Schlüssel – für Vorstand und Team höchstens 7 Tage, für Mitglieder und Pflegefamilien höchstens 30 Tage; beim Abmelden wird es gelöscht. Ihre Sprachwahl (Deutsch/Englisch) wird ausschliesslich in Ihrem Browser gespeichert und nicht an uns übermittelt. Füllen Sie die Adoptionsanfrage aus, wird Ihr Zwischenstand nur in diesem Browserfenster gespeichert (Session Storage), damit beim Neuladen nichts verloren geht; er wird beim Absenden oder Schliessen des Fensters gelöscht und erst beim Absenden an uns übermittelt. Schriften und Bilder laden wir von unserem eigenen Server; beim Besuch werden keine Daten an Dritte wie Google oder soziale Netzwerke übertragen.
5. Kontaktformulare und E-Mail
Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website oder per E-Mail schreiben, bearbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihr Anliegen zu beantworten. Formulareingaben speichern wir in einer vereinseigenen Datenbank auf unserem Server bei Hostfactory in der Schweiz; Zugriff haben nur berechtigte Vorstandsmitglieder mit persönlichem Login. Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig in verschlüsselter (gehashter) Form verarbeitet und nach spätestens 24 Stunden gelöscht. Unser E-Mail-Postfach wird ebenfalls bei Hostfactory in der Schweiz betrieben. Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht, spätestens nach zwölf Monaten.
6. Anfragen zu Adoption und Pflege
Für die Vermittlung eines Tieres benötigen wir zusätzliche Angaben, etwa zu Wohnsituation, Haushalt und Erfahrung mit Tieren. Gegebenenfalls führen wir ein Gespräch oder einen Besuch vor Ort durch und halten das Ergebnis schriftlich fest. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich, um ein passendes Zuhause für das Tier zu finden und die Vermittlung abzuwickeln. Kommt keine Vermittlung zustande, löschen wir die Angaben spätestens nach zwölf Monaten. Bei einer Vermittlung bewahren wir den Vertrag und die zugehörigen Unterlagen auf, solange dies für Nachkontrollen und gesetzliche Pflichten nötig ist.
7. Mitgliedschaft
Für die Mitgliedschaft bearbeiten wir Name, Adresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Eintrittsdatum und Beitragszahlungen. Wir verwenden diese Daten für die Vereinsverwaltung und die Information über unsere Tätigkeit. Mitglieder und Pflegefamilien können auf Einladung einen persönlichen Zugang zum Mitgliederbereich erhalten; dafür speichern wir zusätzlich die E-Mail-Adresse als Benutzernamen, das Passwort ausschliesslich verschlüsselt sowie den Zeitpunkt der letzten Anmeldung. Telefonnummer und Wohnort können Sie dort selbst anpassen. Nach dem Austritt löschen wir die Daten und den Zugang, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Spenden
Bei Spenden per Banküberweisung erhalten wir von der Bank Name, gegebenenfalls Adresse, Betrag und Datum. Wir verwenden diese Angaben für die Verbuchung, den Dank und auf Wunsch für eine Spendenbestätigung. Buchhaltungsbelege bewahren wir während der gesetzlichen Frist von zehn Jahren auf (Art. 958f OR).
PayPal: Wenn du über PayPal spendest oder eine Patenschaft per PayPal bezahlst, wirst du auf die Seite von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, weitergeleitet. PayPal verarbeitet deine Zahlungsdaten eigenverantwortlich nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Wir erhalten von PayPal Name, E-Mail-Adresse, Betrag und Datum.
Patenschaften: Für eine Patenschaft speichern wir Name, E-Mail, freiwillig Telefon, das gewählte Tier, den Zahlungsweg und deine Nachricht in unserer eigenen Verwaltung. Wir verwenden diese Angaben, um die Patenschaft zu führen, dir Videos deines Patentiers zu senden und dich bei einer Adoption zu informieren. Nach Ende der Patenschaft löschen wir die Angaben, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Instagram: Unsere Website verlinkt auf unser Instagram-Konto. Es werden keine Inhalte von Instagram eingebunden; Daten fliessen erst, wenn du den Link anklickst und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) besuchst.
9. Weitergabe von Daten
Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke nötig ist, etwa an unseren Hosting- und E-Mail-Anbieter oder an Banken. Ihre Angaben aus Adoptionsanfragen geben wir nicht an andere Organisationen weiter. Eine Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland findet nicht statt; unsere Dienstleister bearbeiten die Daten in der Schweiz.
10. Datensicherheit
Unsere Website ist durchgehend per HTTPS verschlüsselt. Zugriff auf Personendaten haben nur die Personen im Verein, die ihn für ihre Aufgabe benötigen.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des Datenschutzgesetzes das Recht, Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen und Daten löschen zu lassen, der Bearbeitung zu widersprechen sowie die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten zu verlangen. Wenden Sie sich dazu an info@tierfreunde-schweiz.ch. Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
12. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Abläufe oder die Rechtslage ändern. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Privacy policy
Last updated: 25 October 2026
1. Controller
The Tierfreunde Schweiz association, Weidächerstrasse 13, 8706 Meilen, Switzerland, is responsible for processing your personal data. For any data protection questions, please contact info@tierfreunde-schweiz.ch.
2. Principle
We only process personal data to the extent necessary for our association's purposes: rehoming animals, looking after our members and donors, and operating this website. We do not sell data or use it for advertising.
3. Visiting the website
Our website is hosted by Hostfactory (OptimaNet Schweiz AG, Seuzach) on servers in Switzerland. When you visit, the server stores technically necessary information in log files, such as IP address, date and time, the page requested, and browser and operating system. This data is used to keep the site secure and stable, is not combined with other data, and is deleted once the technical retention period has expired.
4. Cookies, statistics and fonts
The public pages of our website do not set cookies and do not use any third-party analytics or tracking services. To understand which pages and animals are of interest, we count page views anonymously on our own server: we store only the date, the page viewed, the source (e.g. Instagram or Google) and whether a phone or computer was used – without IP addresses, without cookies and without recognising individual people. For this purpose, the source is stored temporarily only in your browser window (session storage) and deleted when you close it; if you submit a form, we store this source together with your enquiry. In the password-protected members' area and the board's administration area, we use a technically necessary session cookie to keep you logged in; it is deleted when you log out or close your browser. If you choose “Stay logged in on this device”, we additionally store a cookie containing a random key – for at most 7 days for the board and team and at most 30 days for members and foster families; it is deleted when you log out. Your language choice (German/English) is stored only in your browser and is not transmitted to us. When you fill in the adoption request, your progress is stored only in this browser window (session storage) so nothing is lost on reload; it is deleted when you submit or close the window and is only sent to us when you submit. Fonts and images are loaded from our own server; no data is transferred to third parties such as Google or social networks when you visit.
5. Contact forms and email
If you contact us via a form on this website or by email, we process your details (e.g. name, email address, subject and the content of your message) in order to respond to your enquiry. Form submissions are stored in the association's own database on our server at Hostfactory in Switzerland; only authorised board members with a personal login have access. To prevent misuse, your IP address is briefly processed in encrypted (hashed) form and deleted after 24 hours at the latest. Our mailbox is also operated by Hostfactory in Switzerland. We delete enquiries once they have been dealt with and no retention obligation applies, after twelve months at the latest.
6. Adoption and foster enquiries
To rehome an animal, we need additional information, for example about your living situation, household and experience with animals. Where appropriate, we hold a conversation or a home visit and record the outcome in writing. We use this data solely to find a suitable home for the animal and to complete the adoption. If no adoption takes place, we delete the information after twelve months at the latest. If an adoption takes place, we keep the contract and related documents for as long as necessary for follow-up checks and legal obligations.
7. Membership
For membership, we process your name, address, email address, telephone number where applicable, date of joining and membership payments. We use this data to administer the association and to inform you about our work. Members and foster families may receive a personal login to the members' area by invitation; for this we additionally store the email address as username, the password in encrypted form only, and the time of the last login. You can update your telephone number and place of residence there yourself. After you leave, we delete the data and the login unless retention obligations apply.
8. Donations
For donations by bank transfer, we receive your name, address where applicable, the amount and the date from the bank. We use this information for bookkeeping, to thank you and, on request, to issue a donation receipt. We keep accounting records for the statutory period of ten years (Art. 958f of the Swiss Code of Obligations).
PayPal: If you donate via PayPal or pay for a sponsorship via PayPal, you are redirected to the website of PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg. PayPal processes your payment data as an independent controller under its own privacy policy. We receive your name, email address, the amount and the date from PayPal.
Sponsorships: For a sponsorship we store your name, email, optionally your phone number, the chosen animal, the payment method and your message in our own administration. We use this information to manage the sponsorship, send you videos of your sponsored animal and inform you when it is adopted. When the sponsorship ends, we delete the data unless we are legally obliged to keep it.
Instagram: Our website links to our Instagram account. No Instagram content is embedded; data is only transferred once you click the link and visit Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.).
9. Disclosure of data
We only pass on personal data where this is necessary for the purposes mentioned, for example to our hosting and email provider or to banks. We do not pass on information from adoption enquiries to other organisations. Personal data is not disclosed abroad; our service providers process the data in Switzerland.
10. Data security
Our website is encrypted throughout via HTTPS. Only those people in the association who need access to personal data for their role have it.
11. Your rights
Within the scope of the Swiss Federal Act on Data Protection, you have the right to request information about the personal data we process about you, to have incorrect data corrected and data deleted, to object to processing, and to request the release or transfer of your data. Please contact info@tierfreunde-schweiz.ch. You may also lodge a complaint with the Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).
12. Changes
We will update this privacy policy if our processes or the legal situation change. The version published on this website applies.