Déclaration de protection des données
État : 25 octobre 2026
Cette déclaration existe en allemand, anglais, français et italien. Seule la version allemande fait foi.
1. Responsable
Le responsable du traitement de vos données personnelles est l’association Tierfreunde Schweiz, Weidächerstrasse 13, 8706 Meilen, Suisse. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous joindre à l’adresse info@tierfreunde-schweiz.ch.
2. Principe
Nous ne traitons des données personnelles que dans la mesure nécessaire aux buts de notre association : le placement d’animaux, le suivi de nos membres, donatrices et donateurs ainsi que l’exploitation de ce site. Nous ne vendons aucune donnée et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
3. Visite du site
Notre site est hébergé chez Hostfactory (OptimaNet Schweiz AG, Seuzach) sur des serveurs situés en Suisse. Lors de la consultation, le serveur enregistre dans des fichiers journaux les informations techniquement nécessaires, telles que l’adresse IP, la date et l’heure, la page consultée ainsi que le navigateur et le système d’exploitation. Ces données servent à assurer un fonctionnement sûr et stable, ne sont pas combinées avec d’autres données et sont effacées à l’expiration du délai de conservation technique.
4. Cookies, statistiques et polices
Les pages publiques de notre site ne déposent aucun cookie et n’utilisent aucun service d’analyse ou de suivi de tiers. Pour savoir quelles pages et quels animaux suscitent de l’intérêt, nous comptons les pages vues de manière anonyme sur notre propre serveur : seuls sont enregistrés la date, la page consultée, la provenance (p. ex. Instagram ou Google) et le type d’appareil utilisé (téléphone portable ou ordinateur) – sans adresse IP, sans cookies et sans reconnaissance des personnes. À cet effet, la provenance est conservée temporairement dans la seule fenêtre de votre navigateur (Session Storage) et effacée à sa fermeture ; si vous envoyez un formulaire, nous enregistrons cette provenance avec votre demande. Dans l’espace membres protégé par mot de passe et dans l’espace d’administration du comité, nous utilisons un cookie de session techniquement nécessaire pour que vous restiez connecté ; il est effacé lors de la déconnexion ou de la fermeture du navigateur. Si vous choisissez « Rester connecté sur cet appareil » lors de la connexion, nous enregistrons en outre un cookie contenant une clé aléatoire – pour 7 jours au maximum pour le comité et l’équipe, pour 30 jours au maximum pour les membres et les familles d’accueil ; il est effacé lors de la déconnexion. Votre choix de langue (allemand, anglais, français ou italien) est enregistré exclusivement dans votre navigateur et ne nous est pas transmis. Si vous remplissez la demande d’adoption, votre saisie intermédiaire est enregistrée uniquement dans cette fenêtre de navigateur (Session Storage), afin que rien ne se perde en cas de rechargement ; elle est effacée lors de l’envoi ou de la fermeture de la fenêtre et ne nous est transmise qu’au moment de l’envoi. Nous chargeons les polices et les images depuis notre propre serveur ; lors de votre visite, aucune donnée n’est transmise à des tiers comme Google ou les réseaux sociaux.
5. Formulaires de contact et e-mail
Lorsque vous nous écrivez au moyen d’un formulaire de ce site ou par e-mail, nous traitons vos indications (p. ex. nom, adresse e-mail, objet et contenu de votre message) afin de répondre à votre demande. Nous enregistrons les saisies de formulaire dans une base de données propre à l’association, sur notre serveur chez Hostfactory en Suisse ; seuls les membres du comité autorisés, disposant d’un identifiant personnel, y ont accès. Pour prévenir les abus, votre adresse IP est traitée brièvement sous forme chiffrée (hachée) et effacée au plus tard après 24 heures. Notre boîte e-mail est également hébergée chez Hostfactory en Suisse. Nous effaçons les demandes dès qu’elles sont traitées et qu’aucune obligation de conservation ne s’applique, au plus tard après douze mois.
6. Demandes d’adoption et d’accueil
Pour le placement d’un animal, nous avons besoin d’informations supplémentaires, par exemple sur votre logement, votre ménage et votre expérience avec les animaux. Le cas échéant, nous menons un entretien ou une visite sur place et en consignons le résultat par écrit. Nous utilisons ces données exclusivement pour trouver un foyer adapté à l’animal et pour mener à bien le placement. Si aucun placement n’a lieu, nous effaçons ces informations au plus tard après douze mois. En cas de placement, nous conservons le contrat et les documents correspondants aussi longtemps que nécessaire pour les contrôles ultérieurs et le respect des obligations légales.
7. Qualité de membre
Pour la qualité de membre, nous traitons le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le cas échéant le numéro de téléphone, la date d’adhésion et le paiement des cotisations. Nous utilisons ces données pour l’administration de l’association et pour vous informer de nos activités. Sur invitation, les membres et les familles d’accueil peuvent obtenir un accès personnel à l’espace membres ; à cet effet, nous enregistrons en outre l’adresse e-mail comme nom d’utilisateur, le mot de passe exclusivement sous forme chiffrée ainsi que la date et l’heure de la dernière connexion. Vous pouvez y modifier vous-même votre numéro de téléphone et votre lieu de domicile. Après votre démission, nous effaçons les données et l’accès, pour autant qu’aucune obligation de conservation ne s’applique.
8. Dons
Pour les dons par virement bancaire, la banque nous communique le nom, le cas échéant l’adresse, le montant et la date. Nous utilisons ces informations pour la comptabilisation, pour vous remercier et, sur demande, pour établir une attestation de don. Nous conservons les pièces comptables pendant le délai légal de dix ans (art. 958f CO).
PayPal : Si vous faites un don via PayPal ou payez un parrainage par PayPal, vous êtes redirigé vers le site de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg. PayPal traite vos données de paiement sous sa propre responsabilité, conformément à sa propre déclaration de protection des données. PayPal nous transmet le nom, l’adresse e-mail, le montant et la date.
Parrainages : Pour un parrainage, nous enregistrons dans notre propre système de gestion le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone (facultatif), l’animal choisi, le mode de paiement et votre message. Nous utilisons ces informations pour gérer le parrainage, vous envoyer des vidéos de votre filleul et vous informer en cas d’adoption. À la fin du parrainage, nous effaçons ces informations, pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’applique.
Instagram : Notre site contient un lien vers notre compte Instagram. Aucun contenu d’Instagram n’y est intégré ; des données ne sont transmises que si vous cliquez sur le lien et vous rendez sur Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.).
9. Communication de données
Nous ne communiquons des données personnelles que dans la mesure nécessaire aux finalités mentionnées, par exemple à notre fournisseur d’hébergement et de messagerie ou à des banques. Nous ne transmettons pas les informations issues des demandes d’adoption à d’autres organisations. Aucune communication de données personnelles à l’étranger n’a lieu ; nos prestataires traitent les données en Suisse.
10. Sécurité des données
Notre site est entièrement chiffré par HTTPS. Seules les personnes de l’association qui en ont besoin pour leurs tâches ont accès aux données personnelles.
11. Vos droits
Dans le cadre de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous avez le droit de demander des renseignements sur les données personnelles vous concernant que nous traitons, de faire rectifier les données inexactes et de faire effacer des données, de vous opposer au traitement ainsi que de demander la remise ou la transmission de vos données. Pour ce faire, adressez-vous à info@tierfreunde-schweiz.ch. Vous pouvez en outre déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
12. Modifications
Nous adaptons la présente déclaration de protection des données lorsque nos processus ou la situation juridique changent. La version publiée sur ce site fait foi.