Informativa sulla protezione dei dati
Stato: 25 ottobre 2026
Questa dichiarazione è disponibile in tedesco, inglese, francese e italiano. Fa fede la versione tedesca.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è l'associazione Tierfreunde Schweiz, Weidächerstrasse 13, 8706 Meilen, Svizzera. Per domande sulla protezione dei dati puoi contattarci all'indirizzo info@tierfreunde-schweiz.ch.
2. Principio
Trattiamo dati personali solo nella misura necessaria agli scopi della nostra associazione: l'affido e l'adozione di animali, la cura dei rapporti con i nostri soci, le donatrici e i donatori, nonché la gestione di questo sito web. Non vendiamo dati e non li utilizziamo a fini pubblicitari.
3. Visita del sito web
Il nostro sito web è gestito presso Hostfactory (OptimaNet Schweiz AG, Seuzach) su server situati in Svizzera. Quando visiti il sito, il server registra in file di log i dati tecnicamente necessari, come indirizzo IP, data e ora, pagina richiamata, browser e sistema operativo. Questi dati servono a garantire un funzionamento sicuro e stabile, non vengono combinati con altri dati e vengono cancellati alla scadenza del periodo tecnico di conservazione.
4. Cookie, statistiche e caratteri
Le pagine pubbliche del nostro sito web non impostano cookie e non utilizzano servizi di analisi o di tracciamento di terzi. Per capire quali pagine e quali animali suscitano interesse, contiamo le visualizzazioni delle pagine in forma anonima sul nostro server: vengono registrati solo la data, la pagina richiamata, la provenienza (p. es. Instagram o Google) e se è stato utilizzato uno smartphone o un computer – senza indirizzo IP, senza cookie e senza riconoscimento delle singole persone. A tale scopo la provenienza viene salvata temporaneamente solo nella finestra del tuo browser (Session Storage) e cancellata alla sua chiusura; se invii un modulo, salviamo questa provenienza insieme alla tua richiesta. Nell'area soci protetta da password e nell'area di amministrazione del comitato utilizziamo un cookie di sessione tecnicamente necessario, affinché tu rimanga connesso; viene cancellato al momento della disconnessione o della chiusura del browser. Se al momento dell'accesso scegli «Rimani connesso su questo dispositivo», salviamo inoltre un cookie con una chiave casuale – per il comitato e il team al massimo 7 giorni, per i soci e le famiglie affidatarie al massimo 30 giorni; viene cancellato al momento della disconnessione. La lingua da te scelta (tedesco, inglese, francese o italiano) viene salvata esclusivamente nel tuo browser e non ci viene trasmessa. Se compili la richiesta di adozione, i dati inseriti fino a quel momento vengono salvati solo in questa finestra del browser (Session Storage), affinché nulla vada perso in caso di ricaricamento della pagina; vengono cancellati all'invio o alla chiusura della finestra e ci vengono trasmessi solo al momento dell'invio. Carichiamo caratteri e immagini dal nostro server; durante la visita non vengono trasmessi dati a terzi come Google o i social network.
5. Moduli di contatto ed e-mail
Se ci scrivi tramite un modulo su questo sito web o per e-mail, trattiamo i tuoi dati (p. es. nome, indirizzo e-mail, oggetto e contenuto del tuo messaggio) per rispondere alla tua richiesta. I dati inseriti nei moduli vengono salvati in una banca dati di proprietà dell'associazione sul nostro server presso Hostfactory in Svizzera; vi hanno accesso solo i membri del comitato autorizzati, con login personale. Per proteggerci da abusi, il tuo indirizzo IP viene trattato brevemente in forma cifrata (hash) e cancellato al più tardi dopo 24 ore. Anche la nostra casella di posta elettronica è gestita presso Hostfactory in Svizzera. Cancelliamo le richieste non appena sono state evase e non sussiste alcun obbligo di conservazione, al più tardi dopo dodici mesi.
6. Richieste di adozione e di affido
Per l'affido di un animale abbiamo bisogno di ulteriori informazioni, ad esempio sulla situazione abitativa, sull'economia domestica e sull'esperienza con gli animali. Se del caso, svolgiamo un colloquio o una visita a domicilio e ne mettiamo per iscritto l'esito. Utilizziamo questi dati esclusivamente per trovare una casa adatta all'animale e per portare a termine l'affido. Se l'affido non va a buon fine, cancelliamo i dati al più tardi dopo dodici mesi. In caso di affido, conserviamo il contratto e i relativi documenti per il tempo necessario ai controlli successivi e all'adempimento degli obblighi legali.
7. Affiliazione
Per l'affiliazione trattiamo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, eventualmente numero di telefono, data di adesione e pagamenti delle quote. Utilizziamo questi dati per la gestione dell'associazione e per informare sulla nostra attività. Su invito, i soci e le famiglie affidatarie possono ricevere un accesso personale all'area soci; a tale scopo salviamo inoltre l'indirizzo e-mail come nome utente, la password esclusivamente in forma cifrata e la data e l'ora dell'ultimo accesso. Numero di telefono e luogo di residenza possono essere modificati direttamente da te nell'area soci. Dopo l'uscita dall'associazione cancelliamo i dati e l'accesso, nella misura in cui non sussistano obblighi di conservazione.
8. Donazioni
Per le donazioni tramite bonifico bancario riceviamo dalla banca il nome, eventualmente l'indirizzo, l'importo e la data. Utilizziamo queste informazioni per la contabilizzazione, per ringraziarti e, su richiesta, per un attestato di donazione. Conserviamo i giustificativi contabili per il periodo legale di dieci anni (art. 958f CO).
PayPal: Se fai una donazione tramite PayPal o paghi un padrinato tramite PayPal, vieni reindirizzato al sito di PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lussemburgo. PayPal tratta i tuoi dati di pagamento sotto la propria responsabilità secondo la propria informativa sulla protezione dei dati. Da PayPal riceviamo nome, indirizzo e-mail, importo e data.
Padrinati: Per un padrinato salviamo nella nostra amministrazione nome, e-mail, facoltativamente il numero di telefono, l'animale scelto, la modalità di pagamento e il tuo messaggio. Utilizziamo queste informazioni per gestire il padrinato, per inviarti video del tuo animale in padrinato e per informarti in caso di adozione. Al termine del padrinato cancelliamo i dati, nella misura in cui non sussista alcun obbligo legale di conservazione.
Instagram: Il nostro sito web contiene un link al nostro account Instagram. Non vengono integrati contenuti di Instagram; i dati vengono trasmessi solo se clicchi sul link e visiti Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.).
9. Comunicazione di dati
Comunichiamo dati personali a terzi solo nella misura necessaria per gli scopi indicati, ad esempio al nostro fornitore di hosting e di posta elettronica o alle banche. Non trasmettiamo ad altre organizzazioni i dati delle richieste di adozione. Non avviene alcuna comunicazione di dati personali all'estero; i nostri fornitori di servizi trattano i dati in Svizzera.
10. Sicurezza dei dati
Il nostro sito web è interamente cifrato tramite HTTPS. Hanno accesso ai dati personali solo le persone dell'associazione che ne hanno bisogno per svolgere i propri compiti.
11. I tuoi diritti
Nell'ambito della legge federale sulla protezione dei dati (LPD) hai il diritto di chiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati, di far rettificare i dati inesatti e di farli cancellare, di opporti al trattamento nonché di chiedere la consegna o la trasmissione dei tuoi dati. A tal fine rivolgiti a info@tierfreunde-schweiz.ch. Puoi inoltre presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
12. Modifiche
Adeguiamo la presente informativa sulla protezione dei dati quando cambiano le nostre procedure o la situazione giuridica. Fa stato la versione pubblicata su questo sito web.